Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Masáže Klid s.r.o., se sídlem Nádražní 123, 702 00 Ostrava, IČO 12345678 (dále jen „provozovatel“), a klienty využívajícími služby salonu nebo nakupujícími zboží a poukazy přes tento web.
Objednávky a rezervace
Rezervaci termínu masáže lze provést telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Rezervace je závazná až po jejím potvrzení ze strany provozovatele.
Ceny a platba
Ceny služeb a zboží jsou uvedeny na webu včetně DPH. Platba je možná v hotovosti nebo kartou přímo v salonu, případně bankovním převodem na základě zaslaných platebních údajů.
Objednávky v e-shopu
Objednávka odeslaná prostřednictvím košíku na webu je nezávazným návrhem — provozovatel klienta následně kontaktuje pro potvrzení dostupnosti termínu a domluvení způsobu platby.
Dárkové poukazy
Dárkový poukaz je platný 12 měsíců od data zakoupení a lze jej uplatnit na kteroukoli masáž v hodnotě rovné nebo nižší, případně s doplatkem rozdílu na místě. Poukaz nelze vyměnit za hotovost.
Zrušení a změna rezervace
Rezervaci lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se bez omluvy si vyhrazujeme právo účtovat stornopoplatek ve výši 50 % ceny procedury.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu a provozovatel si vyhrazuje právo je čas od času aktualizovat.